McDonald’s® este unul dintre cele mai cunoscute lanturi de restaurante cu servire rapida din lume, prezent in peste 100 de tari si cu mii de restaurante care servesc zilnic milioane de clienti. Brandul este recunoscut pentru produsele sale specifice, rapiditatea servirii si investitiile constante in tehnologie si experienta clientilor.
Restaurantele sunt gandite pentru a oferi un proces de comanda simplu si accesibil, prin kiosk-uri digitale, plata contactless, servire la masa si optiuni de livrare prin McDelivery. Digitalizarea si noile tehnologii fac parte din conceptul „Experience of the Future”, implementat in majoritatea restaurantelor.
Aplicatia mobila ofera acces la promotii, campanii si informatii despre produse, dar si posibilitatea de a localiza rapid cele mai apropiate restaurante. Accentul este pus pe accesibilitate, viteza si o experienta adaptata cerintelor actuale ale clientilor.
